Мы рады сообщить о новом релизе Webitel 3.7!

В этой версии мы обновили онлайн мониторинг для Dialer, добавили новый раздел для сохранения запросов на обратный звонок Callback, а так же, создали конструктор для генерации кода кнопки заказа обратного звонка с сайта Widget, которая так же поддерживает звонок из браузера по протоколу WebRTC. Доработали ядро видеоконференции, что теперь позволяет осуществлять вещание в Youtube и Facebook. И конечно, мы выпустили наш первый бесплатный клиент Webitel Phone!

Ожидаем от вас пожеланий по дальнейшему развитию нового функционала на Customer portal.

Осуществлен переход на последние стабильные версии Docker 17.06.0-ce, FreeSWITCH 1.6.19, Elasticsearch 5.5, Kibana 5.5 и NodeJS 8.2.1.

Спасибо всей команде, которая трудилась над данным релизом.

 Vitaly Kovalyshyn, CTO

На странице:

v3.7.1 - 31 августа 2017

  1. Найдены и исправлены ошибки в расчете показателей дайлера.
  2. Исправлена ошибка выполнения абонентов в callback списках.
  3. Text-To-Speech от Microsoft обновлен до последней актуальной версии SDK.
  4. Обновление FreeSWITCH.
  5. Обновление NodeJS 8.4.

v3.7.0 - 7 августа 2017

Релиз содержит новый функционал. Закрыто около 10 User Story и порядка 40 Bug Reports.

Обратный звонок

Новый раздел 16 Callback позволяет создавать очереди для сохранения заказов на обратный звонок в нерабочее время. По каждому абоненту можно добавлять комментарии и помечать уже выполненные заказы:

Звонок с сайта

Новый раздел 15 Widget позволяет создавать кнопку для сайта. Если включить поддержку WebRTC и у клиента браузер поддерживает данную технологию, то появиться возможность осуществить прямой звонок из браузера. Как это работает, мы рассказали в этом видео:

Hooks и bpm'onilne 7.10+

Начиная с версии bpm'onilne 7.10 был внедрен новый механизм защиты от CSRF-атак. В этой версии webitel мы добавили возможность корректно работать с Веб-сервисами bpm'onilne 7.10.

Youtube и Facebook

Вы теперь можете вещать конференции в Youtube! Просто добавьте переменную conference_auto_record перед входом в конференцию:

[
	{
		"answer": "200"
	},
	{
		"setVar": [
			"video_banner_text={bg=#000000,fg=#FFFFFF}${effective_caller_id_name}",
			"conference_auto_record=rtmp://a.rtmp.youtube.com/live2/5v29-2222-3333-vvvv"
		]
	},
	{
		"conference": {
			"name": "live",
			"profile": "video-mcu-stereo-chime",
			"flags": [
				"moderator"
			]
		}
	},
	{
		"hangup": ""
	}
]

Predictive Dialer

Новый онлайн мониторинг по кампании:

По операторам:

Webitel Phone

Наше новое клиентское приложение с поддержкой аудио- и видеозвонков, конференций, статусов пользователей, записей разговоров и многого другого: