В связи с обновлением политики безопасности шифрования голосовых каналов со стороны браузера Google Chrome, для сохранения функциональности звонков в браузере необходимо использовать браузер Google Chrome
...
версии 86 и более старые. Если вы используете IP-телефоны или другой браузер, выполнение инструкции не актуально.
1.Как узнать текущую версию Google Chrome
...