Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Ссылка на сервер телефонии может отличаться. Для получения актуальной информации о ссылке на ваш сервер, обратитесь в техническую поддержку через портал поддержки.

Внимание! Логин и пароль видается выдается технической поддержкой Webitel на нашем портале при первичном подключении

...

При создании токена, обязательно указать его срок действия, после . После его окончания, вы не сможете больше создавать пользователей с помощью системы Webitel.

В поле Role обязательно выбираем значение admin, пример. Пример:

После нажатия кнопки ОК токен будет сгенерирован. 

...

  • Контакты - выбираем созданного ранее сотрудника.
  • Тип - выбираем Сотрудник компании
  • Имя пользователя (это так же и логин сотрудника)
  • Пароль и Подтверждение пароля (пароль для входа в систему от имени этого пользователя)
  • Культура - для смена язика языка системы

Во вкладке Лицензии можно посмотреть, виданы выданы ли пользователю все необходимые лицензии (в данном случае, webitel callmanager) и нажимаем Сохранить.

...

После этого нажать на иконку в правом верхнем углу и перейти в меню Ваш профильпример. Пример:

В следующем окне перейти в меню Настройки параметров Call Centre, пример:
 

...

И проверить, соответствует ли внутренний номер тому, что ми мы указывали раньше (в данном случае - 200).

...

Info
iconfalse
titleВнимание!

Если у вас еще нет созданных очередей, или вы хотите создать новую и добавить ее в схему маршрутизации звонка, пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку Webitel от имени авторизованного лица вашей компаний с помощью почты [email protected] илы или создав обращение на нашем портале техническою поддержки my.webitel.com.

...