В связи с обновлением политики безопасности шифрования голосовых каналов со стороны браузера Google Chrome, для сохранения функциональности звонков в браузере необходимо использовать браузер Google Chrome версии 86 и более старые. Если вы используете IP-телефоны или другой браузер, выполнение инструкции не актуально.
1.Как узнать текущую версию Google Chrome
1 Откройте Chrome на компьютере.
1.2 В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" .
1.3 Выберите Справка О браузере Google Chrome.
Откроется страница, в верхней части которой будет указан номер текущей версии.
1.4 Если первая цифра версии меньше 86 и менее переходите к пункту 3 "Отключить автоматическое обновление"
1.5 Если первая цифра версии 87 перейдите к п.2 "Downgrade Google Chrome до нужной версии" а затем выполните п.3 "Отключить автоматическое обновление"
2.Downgrade Google Chrome до нужной версии
2.1. Удалить текущую версию
2.1.1
Отключение автообновления.
В редакторе групповой политики (папка Конфигурация компьютера):
- Откройте Google Google Update Приложения Google Chrome.
- Включите параметр Изменить правила обновления.
- В разделе Параметры выберите Обновления отключены.
Если вы отключили автоматическое обновление для браузера Chrome, эту функцию нужно отключить и на компьютерах пользователей:
- На каждом пользовательском компьютере откройте браузер Chrome и в верхней части страницы нажмите на значок Ещё Настройки.
- В левой части страницы нажмите на значок Меню О браузере Chrome.
Должно появиться уведомление о том, что обновления отключены администратором.
Downgrade Google Chrome до нужной версии с последующим запретом обновлений
1. Удалить текущую версию
1. Нажать Win+R (Выполнить), ввести appwiz.cpl, нажать Enter.
2.1.2 В появившемся окне найти Google Chrome, кликнуть на него, нажать кнопку Uninstall.
2.1.3 . В следующем окне нажать синюю кнопку «Удалить».
2.2. Скачать и установить требуемую версию, например 86.0.4240.75
После установки браузер запустится автоматически. Необходимо закрыть его как можно скорее!
3. Отключить автоматическое обновление
Скачать следующий файл и запустить его от имени администратора
View file name chromeupdates.bat height 250
43.1 Запустить Google Chrome, убедиться, что установленатребуемая версия
...
Чтобы вернуть обновления когда они понадобятся, нужно удалить текущую версию (см. п. 1), и установить последнюю актуальную версию с сайта https://www.google.com/chrome/
3.2 Альтернативный вариант — использовать портативную версию. При этом установленный на компьютер Google Chrome удалять не обязательно!
1. Скачать архив и распаковать в любую папку (использовать установленный архиватор или выбрать в контекстном меню Извлечь всё / Extract All), например, C:\Program Files\