Page History

1.1. Верхняя панель

Верхняя панель состоит из таких элементов:

1. Поле поиска;
2. Кнопка "СкачатьТранскрибировать";
3. Кнопка "Экспортировать CSV";
4. Кнопка "Скачать...";
5. Кнопка "Удалить... ".

1.1.1. Поле поиска

Состоит из поля ввода и кнопки настройки поиска (Image Added). При нажатию на эту кнопку открывается список вариантов поиска

...

1.1.2. Кнопка "Скачать"

Предназначена для скачивания записей разговора. При нажатии на кнопку "Скачать" начинается скачивание всех записей разговоров, отображение кнопки меняется и появляется уведомление в котором отображается количество файлов, которые уже скачаны (Рис.2).

Image Removed

(Рис.2):

• Обычный поиск - поиск в реестре записей;
• Полнотекстовый поиск - поиск по транскрибированных записях разговоров;
• Комментарий оператора - поиск по комментариям оставленных операторами в постобработке; 
• Переменная - поиск по переменных звонка, которые отображаются на странице детали "Информация".  

Image Added

Рис. 2. Варианты поиска

Для поиска по части слова, или номера, используется символ *. Можно использовать символ * и для замены любого количества символов.

Если введен неверный формат запроса, или на корректно введенный формат нет данных по совпадению, в реестре записей отображается сообщение "Пожалуйста, проверьте настройки фильтров".

1.1.2. Кнопка "Транскрибировать"

Транскрибирование - это перевод речи в текст. Кнопка становится активной после выбора записи, или записей, в реестре. После нажатия на кнопку "Транскрибировать" выбранные записи разговора переводятся в текст, при этом меняется инструмент транскрибирования в конкретной записи.

...

1.1.3. Кнопка "Экспортировать CSV"

Предназначена для экспорта данных из реестра записей. При нажатии на кнопку "Экспортировать CSV" скачивается файл history.csv в котором содержится денные из реестра записей, которые подходят под выставленные фильтры.

1.1.4. Кнопка "Скачать"

Кнопкаслужит для скачивания объектов. При нажатию на эту кнопку открывается список с вариантами (Рис.3):

• Записи разговора;
• Транскрипции.

Image Added

Рис. 3. Скачивание

После выбора варианта начинается закачивание файлов.  При выборе варианта "Записи разговоров" скачивается архив-файл history-records. При выборе варианта "Транскрипции" скачивается архив-файл transcripts. Информация о количестве закачиваемых файлов отображается под кнопкой "Скачать".

1.1.5. Кнопка "Удалить... "

Кнопкаслужит для удаления объектов с использованием чекбоксов. Кнопка становится активной после выбора записи, или записей, в реестре. При нажатию на эту кнопку открывается список с вариантами (Рис.4):

• Записи разговоров - удаляет запись разговора;
• Транскрипции - удаляет транскрипцию записи разговора;
• Все - удаляет запись и транскрипцию разговора.

Image Added

Рис. 4. Удаление

После выбора варианта открывается модальное окно для подтверждения удаления. 

1.2. Блок фильтрации

Предназначен для фильтрации данных, что отображаются в реестре записей.

Содержит:

1. Поля фильтрации (Рис.35(1));
2. Инструмент сброса фильтра (Рис.35(2));
3. Инструмент выбора колонок (Рис.35(3));
4. Инструмент обновления реестра записей (Рис.35(4));
5. Инструмент раскрытия фильтров (Рис.3(55(5));
6. Кнопки для пресетов (Рис.5(6)).

Рис. 35. Блок фильтрации на странице "История"

1.2.1. Поля фильтрации

Существуют такие поля, по которым делается фильтрация:

• Пресет;
• От;
• До;
• Направление
• Пользователь;
• Шлюз;
• Оператор;
• Команда;
• Очередь;
• Получатель;
• Теги;
• Причина окончания;
• AMD результат;;
• Запись разговора;
• Транскрипция;
• Оценено кем;
• Оценены;
• Общая длительность (Sec)Длительность:
  • От;
  • До;

• Длительность разговора (Sec):

  • От (сек);
  • До;

• Оценка (%):

  • От;
  • Досек).

1.2.2. Инструмент сброса фильтра

1.2.3. Инструмент выбора колонок

Предназначен для выбора колонок, которые будут отображаться в таблице реестра записей.

При нажатии на кнопку  открывается модальное окно "Добавить колонки" (Рис.46).

Рис. 46. Модальное окно "Добавить колонки"

Наличие флажка в чекбоксе (Рис.46(1)) - данная колонка отображается в таблице реестра записей.

Отсутствие флажка в чекбоксе (Рис.46(2)) - данная колонка не отображается в таблице реестра записей.

1.2.4. Инструмент обновления реестра записей

1.2.5. Инструмент раскрытия фильтров

1.2.6. Кнопки для пресетов

Пресет - сохраненные значения в полях фильтрации.

1.2.6.1. Кнопка "Сохранить"

Для создания нового пресета необходимо выбрать необходимые значения в полях фильтрации и нажать на Image Added возле кнопки "Сохранить". В выпадающем списке выбрать "Создать как нового". Открывается модальное окно "Имя пресета" (Рис.7).

Image Added

Рис. 7. Модальное окно "Имя пресета"

В поле "Название" вводится название пресета.

Кнопка "Сохранить" сохраняет ранее указанные значения фильтров с указанным названием.

Кнопка "Отменить" закрывает модальное окно.

Для изменения существующего пресета необходимо  выбрать его в поле "Пресет", сделать необходимые изменения в полях фильтрации и нажать на кнопку "Сохранить". Модальное окно "Имя пресета" откроется с заполнением полем "Название". Если изменить название, то сделанные изменения сохранятся в пресете с новым названием; пресет со старым названием будет удалён.

Названия пресета уникальны в пределах одного пользователя.

1.2.6.2. Кнопка "Удалить"

Кнопка "Удалить" удаляет выбранный пресет и сбрасывает все фильтры.

Кнопка "Удалить" неактивна, если поле "Пресет" пустое.