Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
  1. Войти в bpm'online и в профиле включить "режим отладки" и перелогиниться в систему:
    Image Added


  2. На клавиатуре нажать F12
    Image Added


3. Правый клик на "Обновить страницу" и выбрать

...

 

Image Removed

 

3. Наводим мышку на стрелочку круглой формы обновление (находиться в правом верхнем углу браузера) и нажимаем правый клик мышки , после выбираем "Очистка кеша и аппаратная перезагрузка"
 

Image Removed

       Image Added


4. С права в  дополнительном окне выбираем детальку Выбирать деталь "Console"
          Image Modified 


 5. Совершаем звонок и разрешаем  использование микрофона

 

Image Removed

 Совершить либо принять звонок
         Image Added


6. Выделяем и копируем логи 

 

Image Removed

 

7. Отправляем логи на портал технической поддержки () компании "Webitel" 

Выделить логи и копировать.
         Image Added


7. Результат вставить в новый текстовый файл.


8. Файл прикрепить к соответствующему обращению на портале поддержки.