Webitel поддерживает 3 типа исходящих кампаний:
- Voice Broadcasting - Автоматическая исходящие кампании без участия операторов.
- Progressive Dialer - Исходящая кампания с резервированием оператора.
- Predictive Dialer - Исходящая кампания без предварительного резервирования оператора.
Данный документ описывает особенность настройки и использования каждого типа кампаний: