В качестве конструктора отчетов и графиков Webitel может использовать поисковый движок Elasticsearch и визуальный фреймворк Kibana. Поддержка индексации статистики звонков в CDR Server была добавлена в сборке cdr-3.0.6#27. Любые данные из лога CDR можно использовать в визуализации.
Начиная с kibana стала доступна и для пользователей on-demand: Первый вход в kibana.
Пример dashboard:
Так же, для простоты интеграции с bpm'online был создан новый справочник, куда Вы можете внести предварительно созданные в Kibana графики:
Графики станут доступны в новом разделе "Аналитика по звонка" (предоставляется по требованию через поддержку webitel) в bpm'online:
