Изначальный вид  CTI панели :

     



 bpm'onlne реализован компанией Террасофт алгоритм перевода с консультацией. Это означает, что пока не произойдет ответ на принимающей стороне, оператор в СРМ не сможет соединить абонента с принимающей стороной. Что бы алгоритм перевода был, как на MicroSIP, а именно - слепой перевод, без ожидания ответа, необходимо изменить это в bpm.

Вам необходимо добавить в СТI панель метод с кодом , который отвечает за перевод

/**
* Перевести звонок.
* @uuid {String} - идентификатор звонка.
* @number {String} - номер звонка на который нужно перевести @uuid звонок.
**/
webitel.transfer(callUUID, destination)


JavaScript :

CtiPanel.js


После внесения кода :



  • No labels