Телефония Webitel работает по протоколу SIP 2.0 . Звонок к абоненту проходит через подключенного к webitel SIP провайдера и Телефонную сеть общего назначения.
На сервер Webitel приходят ответы от SIP провайдера, который может по разному интерпретировать ответы из телефонной сети общего назначения. Рассмотрим на примере (нет ответа, вызов отклонен, "абонент разговаривает" и "абонент вне зоны доступа") звонок абоненту через SIP провайдеров Intertelecom и Vega на мобильный номер Lifecell.
Intertelecom:
Vega:
В статистике Webitel эти коды будут записаны:
Intertelecom:
Vega:
В статистике Webitel эти коды будут записаны:
Intertelecom:
Vega:
В статистике Webitel эти коды будут записаны:
Звуковые сообщения о том, что абонент занят приходят к Webitel в Early Media и без анализа голоса определить разницу между ними невозможно.