Для аналитики доступны все переменные, которые принимают участие в маршрутизации звонка.
Перечень основных представлена в таблице:
| Переменная | Тип | Описание |
|---|---|---|
| leg | Строка | Колено звонка (A | B). |
| uuid | Строка | Уникальный идентификатор звонка. |
| direction | Перечисление | Направление вызова:
|
| caller_id_name | Строка | Имя абонента |
| caller_id_number | Строка | Номер телефона абонента |
| network_addr | Строка | Сетевой адрес абонента |
| destination_number | Строка | Набранный номер назначения |
| domain_name | Строка | Доменное имя |
| extension | Строка | Id пользователя Webitel |
| source | Строка |
|
| hangup_cause_q850 | Целое | Hangup Cause Code Table |
| hangup_cause | Строка | Hangup Cause Code Table |
| hangup_disposition | Строка | Какая сторона завершила звонок |
| originate_disposition | Строка | Результат инициализации звонка |
| created_time | timestamp | Дата и время начала вызова |
| duration | Целое | Длительность звонка |
| billsec | Целое | Тарифицируемая длительность звонка в секундах |
| progresssec | Целое | Обмен медия до соединения в секундах |
| holdsec | Целое | Время удержания в секундах |
| quality_percentage_audio | Целое | Процент качества аудио канала |
| quality_percentage_video | Целое | Процент качества видео канала |
| location | Объект | Geo-позиция по номеру телефона:
|
| variables | Объект | Объект содержит все переменные из канала:
|
| queue | Объект | Объект содержит информацию об очереди:
|
| recordings | Массив | Массив связанных звуковых файлов и записей разговоров с данным звонком:
|
| callflow | Массив | Массив объектов переключения звонка с временными параметрами:
|
