Актуально только для версии Webitel 2.x

 

В некоторых случаях у пользователей могут возникать сложности с подключением к серверу Webitel. Это происходит из-за недоступности одного или нескольких поротов с конкретного пользовательского компьютера. Чтобы исключить возможность блокировки портов webitel промежуточным сетевым оборудованием, антивирусом или локальным брандмауэром, мы создали утилиту для проверки подключения.

Как выполнить проверку?

  1. Скачать утилиту и запустить;
  2. Прописать адрес сервера Webitel;
  3. Выполнить проверку.

По результатам тестирования Вы сможете понять какие порты доступны с Вашего ПК, а какие нет.

5060 и 5080 - сигнальные порты, для подключение SIP телефонов и провайдеров телефонии

5066 - порт для подключение Web телефона (сигнальный порт WebRTC)

4004 - порт для получения записей разговоров

6871 - WebSocket порт для подключения к серверу Webitel. Основной порт для управления сервером webitel и получения событий о звонках.

Похожие статьи

Related issues