- Заходим Войти в CRMbpmonline bpm'online и в профиле включаем включить "режим отладки". Нажимаем на ваш профиль затем настройки параметров Сall Centre , и там ставим галочку "Включить режим отладки":
- Нажимаем на На клавиатуре кнопку нажать F12
3. Наводим мышку на стрелочку круглой формы обновление (находиться в правом верхнем углу браузера) и нажимаем правый клик мышки , после выбираем Правый клик на "Обновить страницу" и выбрать "Очистка кеша и аппаратная перезагрузка"
4. С права в дополнительном окне выбираем детальку Выбирать деталь "Console"
5. Совершаем звонок и разрешаем использование микрофонаСовершить либо принять звонок
6. Выделяем Выделить логи и копируем логи копировать
7. Результат вставить в новый текстовый файл.
8. Файл прикрепить к обращению на портале поддержки.. Отправляем логи на портал технической поддержки () компании "Webitel"