- Заходим в CRMbpmonline и в профиле включаем "режим отладки". Нажимаем на ваш профиль затем настройки параметров Сall Centre , и там ставим галочку "Включить режим отладки"
- Нажимаем на клавиатуре кнопку F12
3. Наводим мышку на стрелочку круглой формы обновление (находиться в правом верхнем углу браузера) и нажимаем правый клик мышки , после выбираем "Очистка кеша и аппаратная перезагрузка"
4. С права в дополнительном окне выбираем детальку "Console"
5. Совершаем звонок и разрешаем использование микрофона
6. Выделяем и копируем логи
7. Отправляем логи на портал технической поддержки () компании "Webitel"