В качестве конструктора отчетов и графиков Webitel может использовать поисковый движок Elasticsearch и визуальный фреймворк Kibana.
...
Любые данные из лога CDR
...
, переменные назначенные в Callflow, можно использовать в визуализации.
Начиная с kibana стала доступна и для пользователей on-demand: Первый вход в kibana.
Пример dashboard:
Так же, для простоты интеграции с bpm'online был создан новый справочник, куда Вы можете внести предварительно созданные в Kibana графики:
Графики станут доступны в новом разделе "Аналитика по звонка" (предоставляется по требованию через поддержку webitel) в bpm'online:
...
