- Заходим Войти в CRMbpmonline bpm'online и в профиле включаем включить "режим отладки" . Нажимаем на ваш профиль затем настройки параметров Сall Centre , и там ставим галочку "Включить режим отладки"и перелогиниться в систему:
- Нажимаем на На клавиатуре кнопку нажать F12
...
3. Наводим мышку на стрелочку круглой формы обновление (находиться в правом верхнем углу браузера) и нажимаем правый клик мышки , после выбираем Правый клик на "Обновить страницу" и выбрать "Очистка кеша и аппаратная перезагрузка"
4. С права в дополнительном окне выбираем детальку Выбирать деталь "Console"
5. Совершаем звонок и разрешаем использование микрофона
6. Выделяем и копируем логи
7. Отправляем логи на портал технической поддержки () компании "Webitel"
Совершить либо принять звонок
6. Выделить логи и копировать.
7. Результат вставить в новый текстовый файл.
8. Файл прикрепить к соответствующему обращению на портале поддержки.