Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Для аналитики доступны все переменные, которые принимают участие в маршрутизации звонка.

Перечень основных представлена в таблице:

ПеременнаяТипОписание
legСтрокаКолено звонка (A | B).
uuidСтрокаУникальный идентификатор звонка.
directionПеречисление

Направление вызова:

  • inbound - входящий вызов
  • outbound - исходящий вызов
  • internal - внутренний
  • conference - конференция
  • intercept - перехват
  • dialer - дайлер
caller_id_nameСтрокаИмя абонента
caller_id_numberСтрокаНомер телефона абонента
network_addrСтрокаСетевой адрес абонента
destination_numberСтрокаНабранный номер назначения
domain_nameСтрокаДоменное имя
extensionСтрокаId пользователя Webitel
sourceСтрока
  • mod_sofia - SIP
  • mod_verto - WebRTC
hangup_cause_q850ЦелоеHangup Cause Code Table
hangup_causeСтрокаHangup Cause Code Table
hangup_dispositionСтрокаКакая сторона завершила звонок
originate_dispositionСтрокаРезультат инициализации звонка
created_timetimestampДата и время начала вызова
durationЦелоеДлительность звонка
billsecЦелоеТарифицируемая длительность звонка в секундах
progresssecЦелоеОбмен медия до соединения в секундах
holdsecЦелоеВремя удержания в секундах
quality_percentage_audioЦелоеПроцент качества аудио канала
quality_percentage_videoЦелоеПроцент качества видео канала
locationОбъект

Geo-позиция по номеру телефона:

variablesОбъект

Объект содержит все переменные из канала:

queueОбъект

Объект содержит информацию об очереди:

recordingsМассив

Массив связанных звуковых файлов и записей разговоров с данным звонком:

callflowМассив

Массив объектов переключения звонка с временными параметрами: