Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Для аналитики доступны все переменные, которые принимают участие в маршрутизации звонка.

Image Added

Перечень основных представлена в таблице:

ПеременнаяТипОписание

...

leg

...

СтрокаКолено звонка (A | B).
uuidСтрокаУникальный идентификатор звонка.
directionПеречисление

Направление вызова:

  • inbound - входящий вызов
  • outbound - исходящий вызов
  • internal - внутренний
  • conference - конференция
  • intercept - перехват

...

  • dialer - дайлер
caller_id_nameСтрокаИмя абонента
caller_id_numberСтрокаНомер телефона абонента
network_addrСтрокаСетевой адрес абонента
destination_numberСтрокаНабранный номер назначения
domain_nameСтрокаДоменное имя
extensionСтрокаId пользователя Webitel
sourceСтрока
  • mod_sofia - SIP
  • mod_verto - WebRTC
hangup_cause_q850ЦелоеHangup Cause Code Table
hangup_causeСтрокаHangup Cause Code Table

...

hangup_dispositionСтрока

...

Тип позиции по номеру телефона:

  • root - основной уровень, страна
  • area - регион либо город
  • mobile - мобильный телефон без привязки к региону
Какая сторона завершила звонок
originate_dispositionСтрокаРезультат инициализации звонка
created_timetimestampДата и время начала вызова
durationЦелоеДлительность звонка
billsecЦелоеТарифицируемая длительность звонка в секундах
progresssecЦелоеОбмен медия до соединения в секундах
holdsecЦелоеВремя удержания в секундах
quality_percentage_audioЦелоеПроцент качества аудио канала
quality_percentage_videoЦелоеПроцент качества видео канала
locationОбъект

Geo-позиция по номера телефона для отображения на карте:

Image Added

variablesОбъект

Объект содержит все переменные из канала:

Image Added

queueОбъект

Объект содержит информацию об очереди:

Image Added

recordingsМассив

Массив связанных звуковых файлов и записей разговоров с данным звонком:

Image Added

callflowМассив

Массив объектов переключения звонка с временными параметрами:

Image Added

...