Исходящие звонки
Позвонить сотруднику Вашей Компании можно из меню Контакты или Избранные. При исходящем вызове появляется меню управление звонком:
До момента поднятия трубки, будет слышен 1 сигнал вызова, а статус звонка будет желтого цвета.
Входящие звонки
При входящем звонке система определяет Контакта по номеру телефона и подставляет его имя. Есть возможность кликнуть на имя абонента и перейти в карточку Контакта bpmonline. Если абонент не определен, система предложит создать новую запись в разделе Контакты bpmonline.
Несколько звонков
При втором и более звонков, под каждый вызов создается отдельное меню управления звонком:
Предусмотрена возможность переключаться между звонками. Статус звонка на удержание - желтого цвета.
Видеозвонки
С помощью технологии WebRTC между пользователями Webitel Community возможно осуществлять видеозвонки:
