1. Описание

Здесь указывается общая информация по абоненту.

Состоит из полей (Рис.1):

  1. Имя;
  2. Приоритет;
  3. Истекает;
  4. Корзина;
  5. Оператор.

Рис. 1. Страница детали "Общее"


При необходимости создать копию абонента необходимо зайти на страницу детали этого абонента и нажать на кнопку возле кнопки "Сохранить" и выбрать вариант "Сохранить как нового" (Рис.2).

Рис. 2. Сохранить как нового

1.1. Имя

Здесь указывается имя абонента. Обязательное поле.

1.2. Приоритет

Здесь задается приоритет обзвона абонента. Чем больше цифра, тем выше приоритет, а значит, тем быстрее будет прозвонен.

1.3. Истекает

В этом поле указывается дата и время, до которого необходимо совершить обзвон. По истечению времени обзвон к этому абоненту не будет выполняться. При нажатии на поле открывается календарь (Рис.3), в которому можно указать дату и время.

Примечание!

По умолчанию, устанавливается семь дней от момента начала создания записи о абоненте. 
К примеру, кнопка "Добавить" была нажата 26.11.2021 о 12:14 - в поле "Истекает" будет отображаться 03.12.2021, 12:14.


Рис. 3. Календарь для поля "Истекает"

Поле в котором указывается часовая зона абонента.

1.5. Корзина

При нажатии на поле открывается выпадающий список с которого необходимо выбрать корзину. Если необходимая корзина не отображается в списке, то используете поле "Корзина", как поле поиска. Как создать новую корзину можно посмотреть здесь

1.6. Оператор

В этом поле можно выбрать оператора, который будет закреплен за данный абонентом

2. Возможности

2.1. Изменения имени, или приоритета, абонента 

Цель

Изменить приоритет абонента

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие очереди;
  5. Наличие абонента, или создание нового.

Сценарий:


  1. Нажать на поле, которое нужно изменить. 
  2. Внести необходимые изменения (число можно задать используя кнопки ).
  3. Нажать кнопку "Сохранить"

Результат

Данные сохранены. 

2.2. Изменения времени до которого нужно совершить обзвон абоненту

Цель

Изменить время до которого нужно совершить обзвон абоненту

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие очереди;
  5. Наличие абонента, или создание нового.

Сценарий:


  1. Нажать на поле "Истекает". Открывается календарь (Рис. 3).
  2. Выбрать необходимую дату и время.
  3. Нажать на кнопку "Добавить". Календарь закрывается.
  4. Нажать кнопку "Сохранить"

Результат

Данные сохранены. 

2.3. Изменения корзины, или часовой зоны абонента

Цель

Изменить часовой зоны абонента

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие очереди;
  5. Наличие абонента, или создание нового.

Сценарий:


  1. Нажать на поле "Часовая зона". Открывается выпадающий список.
  2. Выбрать необходимую часовую зону. Выпадающий список закрывается.
  3. Нажать кнопку "Сохранить"

Результат

Данные сохранены. 

  • No labels