Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Для аналитики доступны все переменные, которые принимают участие в маршрутизации звонкаAll variables that participate in call routing are available for analytics.

Перечень основных представлена в таблице:

A list of the main ones is presented in the table:

VariableTypeDescriptionПеременнаяТипОписание
legСтрокаStringLeg of a call Колено звонка (A | B).
uuidСтрокаString
The unique identifier of the callУникальный идентификатор звонка.
directionПеречислениеEnumeration

Направление вызоваCall Direction:

  • inbound - входящий вызов
  • outbound - исходящий вызов
  • internal - внутренний
  • conference - конференция
  • intercept - перехват
  • dialer - дайлер
caller_id_nameСтрокаString
Имя абонентаCaller Name
caller_id_numberСтрокаString
Subscriber's phone numberНомер телефона абонента
network_addrСтрокаString
Subscriber's network addressСетевой адрес абонента
destination_numberСтрокаString
Dialed destination numberНабранный номер назначения
domain_nameСтрокаString
Доменное имяDomain name
extensionСтрокаString
Id пользователя Webitel user ID
sourceСтрокаString
  • mod_sofia - SIP
  • mod_verto - WebRTC
hangup_cause_q850ЦелоеIntegerHangup Cause Code Table
hangup_causeСтрокаString
Hangup Cause Code Table
hangup_dispositionСтрокаString
Which party ended the callКакая сторона завершила звонок
originate_dispositionСтрокаString
Call Initialization ResultРезультат инициализации звонка
created_timetimestampДата и время начала вызоваDate and time the call began
durationЦелоеIntegerДлительность звонкаCall duration
billsecЦелоеIntegerCharged call duration in secondsТарифицируемая длительность звонка в секундах
progresssecЦелоеIntegerExchange media before connect in secondsОбмен медия до соединения в секундах
holdsecЦелоеIntegerHold time in secondsВремя удержания в секундах
quality_percentage_audioЦелоеIntegerAudio Channel Quality PercentageПроцент качества аудио канала
quality_percentage_videoЦелоеIntegerVideo Channel Quality PercentageПроцент качества видео канала
locationОбъектObject

Geo-позиция по номеру телефонаposition by phone number:

variablesОбъектObject

The object contains all the variables from the channelОбъект содержит все переменные из канала:

queueОбъектObject

The object contains queue informationОбъект содержит информацию об очереди:

recordingsМассивArray

Array of related sound files and conversation records with this callМассив связанных звуковых файлов и записей разговоров с данным звонком:

callflowМассивArray

Array of call switch objects with time parametersМассив объектов переключения звонка с временными параметрами: